Se incarca...
Acceda alle Impostazioni dalla barra laterale o dal menu profilo (avatar). La barra laterale Impostazioni contiene quattro sezioni:
La prima scheda contiene i dati legali dell'azienda. Queste informazioni vengono visualizzate nel Suo profilo pubblico e nei documenti generati dalla piattaforma.
Qui gestisce i conti bancari associati alla Sua azienda. La pagina visualizza una tabella con i conti bancari esistenti.
Prema "+ Aggiungi conto bancario" per configurare un nuovo conto. Compili la banca, l'IBAN e la valuta associata.
Nota: I dati bancari non sono visibili pubblicamente. Vengono utilizzati solo nell'ambito delle transazioni dirette tra partner.
Qui gestisce gli indirizzi aziendali: magazzini, punti di ritiro. Gli indirizzi vengono utilizzati nelle inserzioni dei prodotti (punto di ritiro scorte) e nei dettagli degli ordini.
Il numero massimo di indirizzi dipende dall'abbonamento attivo (fino a 10 punti di ritiro).
Questa scheda contiene i dati di contatto dell'utente principale dell'account:
L'ultima scheda contiene gli strumenti di sicurezza dell'account, organizzati in quattro sezioni:
Cambia indirizzo email - Può aggiornare l'indirizzo email associato all'account.
Cambia password - Inserisca la password corrente, poi la nuova password e la confermi.
Suggerimento: Utilizzi una password forte: minimo 8 caratteri, combinazione di lettere maiuscole e minuscole, numeri e caratteri speciali.
La sezione visualizza tutte le sessioni attive nel Suo account.
Questa opzione Le consente di richiedere la cancellazione permanente dell'account. L'azione è irreversibile e rimuoverà tutti i dati, le inserzioni, gli ordini e le connessioni associati all'account.
Importante: Questa azione è irreversibile. Rifletta attentamente prima di richiedere la cancellazione. Se desidera solo una pausa, può disattivare le inserzioni e mantenere l'account inattivo.
Non riesco a modificare i dati legali.
Si assicuri di aver premuto il pulsante "Modifica" nella scheda Dati legali. Se il pulsante non funziona, verifichi la connessione Internet e ricarichi la pagina. Se il problema persiste, contatti [email protected].
Ho dimenticato la password corrente e non riesco a cambiare la password.
Esca dall'account e utilizzi l'opzione "Password dimenticata" nella schermata di login. Riceverà un link di reimpostazione all'indirizzo email associato all'account.
Vedo sessioni attive che non riconosco.
Disconnetta immediatamente le sessioni sconosciute (singolarmente o "Disconnetti da tutte le sessioni"). Cambi la password e verifichi che l'indirizzo email non sia stato modificato. Se sospetta un accesso non autorizzato, contatti [email protected].
Non riesco a trovare l'opzione per aggiungere un magazzino.
L'opzione si trova in due posti: da Impostazioni → I miei indirizzi, o direttamente durante la creazione di una scorta (pulsante "Aggiungi nuovo magazzino" nella sezione Punto di ritiro scorte).